儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年(nián)暑期运输期限

为7月1日至8月31日，共计62天(tiān)

北京站切实提升旅客运输服务质量(fúwùzhìliàng)

为旅客提供更美好的出行(chūxíng)体验

环境焕新，贴心(tiēxīn)服务解烦忧

380个智能(zhìnéng)充电座椅正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松为(wèi)电子设备补充能量

告别“电量告急”的烦恼(fánnǎo)

满眼青翠有效舒缓(shūhuǎn)焦躁

让候车时光多一份宁静(níngjìng)与诗意

让旅客进站更(gèng)快速、更顺畅

智慧赋能(fùnéng)，旅途便捷新体验

更新改造车站大厅(dàtīng)6部扶梯

可实时监测电梯运行状态(zhuàngtài)、健康状况

并智能识别(shíbié)旅客异常行为

售票厅(shòupiàotīng)新增智能翻译机

为外籍旅客(lǚkè)提供便捷的语言服务

二(èr)阶段雨棚大修圆满结束

崭新的雨棚兼具艺术美感(měigǎn)与科技实用性

重点关爱，出行无忧更暖心(gèngnuǎnxīn)

一系列无障碍(wúzhàngài)设备设施改造升级

实施站台(zhàntái)直梯扩容，提升运力

升级(shēngjí)改造北京站二楼环廊北侧重点旅客候车区

将座椅更换为舒适且符合人体工程学(gōngchéngxué)设计的沙发

配备软垫(ruǎndiàn)、沙发、儿童娱乐设施

提高重点旅客服务水平(fúwùshuǐpíng)

商务尊享(zūnxiǎng)，品质服务再升级

正在改造的(de)北京站商务座专用候车室

设置专属进站(jìnzhàn)乘车通道

融合新中式(zhōngshì)、宋氏美学装饰装修

扩充(kuòchōng)商务候车面积约900m²

文化浸润，候车时光(shíguāng)有韵味

北京站候车室(hòuchēshì)化身“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花”为(wèi)主题更新名家书画作品

感受(gǎnshòu)传统文化的深厚底蕴与艺术魅力

全新开设的 “时光列车” 展厅不容错过(róngcuòguò)

毛泽东主席(zhǔxí)亲笔题写的“北京站”站名手稿

承载着不同年代(niándài)旅客记忆的珍贵老车票

以及记录中国铁路发展(fāzhǎn)历程的精美火车模型

系统讲述北京站的前世今生(jīnshēng)与铁路发展脉络

让您在等待中触摸(chùmō)历史的温度

加深(jiāshēn)对铁路文化的理解

新建的 “文化驿站”展厅(zhǎntīng)

引入具有铁路+地域(dìyù)特色

为您的(de)旅途增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准调控(tiáokòng)沁心脾

北京站编织(biānzhī)了一张严密的清凉保障网

人工定时巡检与客运人员实时(shíshí)反馈相结合

精准捕捉室内外温度的(de)细微变化

工作人员(gōngzuòrényuán)对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间的精细调节

都能精准、均匀地送达候车室的每个角落(jiǎoluò)

全力确保(quèbǎo)候车环境清凉舒适

建议旅客尽量选择公共交通方式出行(chūxíng)，发车前40分钟至1小时内到站(zhàn)为宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票(tuìpiào)、改签、进站、检票等(děng)业务服务。

从看得见的“绿意盎然”“智慧便捷(biànjié)”

到感受(gǎnshòu)得到的“文化浸润”

再到对重点旅客(lǚkè)的“全程呵护”

北京站已全方位(quánfāngwèi)升级服务保障体系

以最佳状态迎接暑运“大考(dàkǎo)”

北京站始终是您温馨、便捷(biànjié)、可靠的起点